COMO SE DESTACAR

NA RECEPÇÃO

Aprenda a se destacar e encantar os pacientes na recepção

Participe de nossa aula online!

Público alvo

Este curso de aperfeiçoamento, para recepcionistas de clínicas, é oferecido está sendo oferecido pela FEBASE em parceria com a Planos Consultoria, proporcionando uma oportunidade valiosa de desenvolvimento profissional. Ele terá carga horária de 04 horas.

OBJETIVO DO CURSO

O objetivo deste curso de aperfeiçoamento é capacitar os participantes para se destacarem como profissionais altamente qualificados na recepção de clínicas. Fornecendo conhecimentos abrangentes e práticos.

DURAÇÃO DO CURSO

Este curso de aperfeiçoamento, para recepcionistas de clínicas, é oferecido de forma totalmente gratuita, proporcionando uma oportunidade valiosa de desenvolvimento profissional. Possui 01 hora de duração

TRANSFORME SUA EQUIPE NA RECEPÇÃO DE CLÍNICAS E HOSPITAIS: CURSO DE APERFEIÇOAMENTO EM 4 HORAS!

RECEPCIONISTA PRÓ

Você, recepcionista que busca o aprimoramento profissional, ou você que precisa melhorar o atendimento de sua clínica não pode perder a oportunidade única que nosso Curso de Aperfeiçoamento oferece! Descubra os inúmeros benefícios que podem impulsionar seu trabalho na recepção de clínicas e hospitais:

1. Conhecimentos Específicos: Adquira habilidades essenciais para atuar em clínicas médicas gerais, especializadas, de diagnóstico por imagem e estética.

2. Atendimento ao Cliente: Domine técnicas avançadas que proporcionarão um atendimento excepcional, elevando a satisfação dos pacientes.

3. Valorização Profissional: Destaque-se no mercado de trabalho, sendo reconhecido como um profissional qualificado e capacitado para os desafios da recepção clínica.

4. Oportunidade Gratuita: Acesso total e gratuito a um conteúdo de qualidade, proporcionando uma oportunidade única de aprendizado e desenvolvimento.

Não perca a oportunidade de se tornar um expert em atendimento de pacientes em clínicas.

O que você vai aprender

MÓDULOS

Recepção acolhedora

A arte de criar uma recepção acolhedora é o foco central do nosso Curso de Aperfeiçoamento. Abordaremos estratégias para transformar a experiência do paciente.

Comunicação eficaz

Aprimorar a comunicação eficaz é fundamental para o sucesso como recepcionista de clínicas, e nosso Curso Gratuito de Aperfeiçoamento é projetado para potencializar essa habilidade crucial.

Lidar com a pressão

Exploraremos estratégias práticas para manter a calma e a eficiência sob pressão, abordando desde a gestão de demandas simultâneas até o enfrentamento de situações urgentes

Resolver conflitos

Você explorará estratégias para lidar com situações desafiadoras de maneira eficaz e empática. Sabendo identificar e resolver os conflitos.

Encantar pacientes

Você aprenderá a transformar interações simples em experiências memoráveis. Desde o acolhimento inicial até a comunicação empática

Impulsionar a carreira

Ao investir em seu desenvolvimento, você se destaca no mercado, abre portas para oportunidades de crescimento e se torna um profissional valorizado.

Como participar:

Preencha as informações abaixo para inscrever-se no curso

Ao informar o seu e-mail, você concorda em receber comunicações! Você poderá se descadastrar a qualquer momento, através de link de opt-out disponível na comunicação enviada. Para mais informações, acesse a nossa Política de Privacidade. 

Realização: FEBASE, Sindicatos Filiados e Planos Consultoria


  • Sim, o curso é acessível em dispositivos móveis, como smartphones e tablets, desde que tenha conexão com a internet.
  • Eu, Tiago Doria, vou te entregar ao vivo e gratuitamente os passos que você precisa seguir para se destacar em uma recepção de clínica, hospital ou laboratório. 

     

    Você vai ter acesso a: 

     

    • Dicas práticas para criar uma recepção acolhedora. 
    • Técnicas de comunicação eficaz. 
    • Como manter a calma, mesmo sob pressão. 
    • Estratégias para resolver problemas e evitar conflitos. 
    • E muito mais! 
  • Este curso de aperfeiçoamento é especialmente recomendado para recepcionistas, assistentes administrativos, secretárias, coordenadores de atendimento que desempenham funções na recepção de clínicas.

EI PESSOAL, SOU TIAGO DORIA!

Atuo no mercado de saúde há mais de 12 anos, MBA em Gestão Executiva em Saúde (FGV/RJ), em Acreditação Hospitalar (Faculdade de Ciências Médicas/Mg) e em Gestão Financeira e Controladoria (FTC/Ba). Atuei em grandes clínicas e hospitais na Bahia. 

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